Nội dung

phương nguyễn, 37a nguyễn đình chiểu, 37a nguyen dinh chieu, 0818181027, bảo hành piano

Bảo hành đàn piano gồm những gì và không gồm những gì?

Mỗi cây đàn piano mới đều sẽ đi kèm với một chế độ bảo hành cho riêng nó. Trước tiên, bạn nên xác định ai là đơn vị sẽ bảo hành cho bạn, đại lý bán lẻ, hay nhà phân phối. Ở Việt Nam, thông thường là các đại lý bán lẻ sẽ thực hiện nhiệm vụ bảo hành, trong trường hợp piano có vấn đề, hãy liên hệ với các đại lý được ủy quyền mà bạn đã mua piano, họ sẽ thực hiện sữa chữa, nhập khẩu các linh kiện chính hãng thay thế từ nhà phân phối. Nếu đại lý không có khả năng bảo hành, bạn có thể yêu cầu nhà phân phối lớn hơn, hoặc nhà sản xuất thực hiện cho mình. Thông thường, những nhà sản xuất và nhà phân phối không thích khách hàng phàn nàn về sản phẩm của họ. phương nguyễn, 37a nguyễn đình chiểu, 37a nguyen dinh chieu, 0818181027, bảo hành piano

Hãy cẩn thận khi bạn mua một cây đàn piano mới từ một đại lý không được nhà sản xuất hay nhà phân phối nào chứng thực để bán thương hiệu đó. Nếu họ không phải đại lý chính thức, họ không có các điều kiện đáp ứng bảo hành cho bạn. Đôi khi có thể được hứa hẹn bởi một số loại đại lý bảo hành, nhưng thực tế, bất kỳ đại lý không được nhượng quyền, khó có thể tồn tại lâu ở thị trường khi bán sản phẩm đó, và bạn sẽ không bao giờ có chứng nhận bảo hành hợp lệ.phương nguyễn, 37a nguyễn đình chiểu, 37a nguyen dinh chieu, 0818181027, bảo hành piano

Nhà sản xuất bảo hành những gì

Chế độ bảo hành của nhà sản xuất bao gồm các lỗi hư hỏng, khuyết tật, mất mát các vật liệu, thành phần. Tùy vào nhà sản xuất, thời gian bảo hành sẽ trong khoảng từ 05 đến 10 năm. Hãy hỏi nhân viên bán hàng để biết chi tiết về cây đàn piano của bạn sẽ được bảo hành như thế nào, khi nào được bảo hành và khi nào không. Ghế đàn piano (piano bench) cũng được bảo hành như piano mới, hầu hết ghế sẽ đi kèm chung với piano. Tôi liệt kê ra dưới đây một số trường hợp mà đàn piano không được bảo hành:

Các vết trầy xước, lõm, bể, nát, hoặc vô nước do bạn, người trong gia đình, vật nuôi trong nhà gây ra.
Màu sắc phai nhợt đi khi piano đặt ở quá gần cửa sổ và trực tiếp với ánh nắng.
Khi hư hỏng bởi côn trùng, động vật gặm nhấm cư trú trong đàn piano.
Nhiệt độ thay đổi đột ngột từ điều hòa 45 độ cho đến 20 độ trong vòng chưa đến một tiếng.
Bạn tự chỉnh dây, sửa piano và vô tình làm hỏng nó.
..v…v

Và còn nhiều hơn thế nữa, dù tin hay không, trên thực tế những việc này đã xảy ra và tôi đã nghe rất nhiều những câu chuyện tương tự từ khách hàng. phương nguyễn, 37a nguyễn đình chiểu, 37a nguyen dinh chieu, 0818181027

Hầu hết các chế độ bảo hành cho đàn piano mới quy định thời hạn nhất định cho các chi phí thay thế linh kiện, phụ tùng và chi phí nhân công. Bảo hành cho đàn piano mới tiêu chuẩn thông thường sẽ là 10 năm, các linh kiện và chi phí nhân công. Thời gian bảo hành ngắn nhất trên một cây đàn piano mới mà chúng tôi biết là các hãng cao cấp như của Steingraeber & Sohne, Mason & Hamlin, Fazioli, Bosendorfer… với chế độ bảo hành chỉ tối đa 05 năm.

Hầu hết người mua piano ít khi phàn nàn về vấn đề chất lượng và việc bảo hành. Thời gian bảo hành lâu nhất tôi được biết đó là những mẫu piano stencil của Hàn Quốc cung cấp bảo hành trọn đời, nó không bao gồm chi phí chỉnh dây, chỉnh máy, vệ sinh, chỉnh âm hay bất kỳ dịch vụ nào khác. Các loại phí này giống như với việc đổ xăng, dầu, bảo trì cho chiếc xe của bạn, đương nhiên bạn phải trả tiền cho nó.phương nguyễn, 37a nguyễn đình chiểu, 37a nguyen dinh chieu, 0818181027